爱奇艺推星钻会员:亿级会员下视频网站如何探新求变? 国内

2020-05-27
摘要: 有需求就有供给,将需求化整为零或化零为整出售只是路径,生活消费如此,文化消费也是同样的道理。视频行业会员已迈过亿级门槛,用户需求分层明显,海外内容制作方和国内视频网站,提供拆分型、整合型产品供用户选择值得鼓励。 5月23日,爱奇艺推出生态会员打包服务“星钻VIP会员”,把奇异果星钻会员、FUN会员、文学会员...

有需求就有供给,将需求化整为零或化零为整出售只是路径,生活消费如此,文化消费也是同样的道理。视频行业会员已迈过亿级门槛,用户需求分层明显,海外内容制作方和国内视频网站,提供拆分型、整合型产品供用户选择值得鼓励。

5月23日,爱奇艺推出生态会员打包服务“星钻VIP会员”,把奇异果星钻会员、FUN会员、文学会员、体育大众会员、VR会员的多会员权益权益进行打包供应,并打通移动设备、电脑、智能电视、平板电脑、VR设备使用体验,连续包月每月40元。

这个模式的关键词有两个:整合、多屏。用一个筐将爱奇艺娱乐生态的多个会员服务装进去,同时针对多端提供高音质、画质等用户体验。

这种新模式可行吗?迪士尼旗下流媒体的Disney+捆绑包会员可供参照,它将Disney+、ESPN+和Hulu进行整合提供,打包价为每月12.99美元(约合92元)。

生态化的高性价比,让Disney+在半年时间里收获5450万订阅用户,典型的用户用脚投票结果,这证明打包会员模式不是伪需求。更何况,爱奇艺“星钻VIP会员”与此前“钻石VIP”会员的连续包月价格一样。

在文化范畴内,视频网站承担着普惠大众的社会价值,行业需要收益保证内容质量、稳定、多元化产出。中国用户对内容付费的意识却还在形成期,渴望量大质优。双方需求的动态变化,让视频网站的任何一次探索,不光要物有所值,还需不疾不徐。

按照2020年一季度数据,爱奇艺会员规模1.19亿,季度净增1200万,腾讯视频会员1.12亿,单季度增长600万。视频网站会员规模只增不减的趋势,意味着爱奇艺等视频网站的节奏感准确。

视频产业十余年,用户对内容丰富性的追求从“给什么看什么”到“想看什么选什么”,对品质的要求从“将就”升级成“讲究”。用户需求升级的同时,不同用户的需求差异性也需要得到满足。

从免费到会员、超前点播,视频网站的任何一次探索,不光要物有所值,还需不疾不徐。视频网站们不断调整方向,综合考量业务、产品和财务等硬指标。

体现在产品设计上,就是不同用户的不同需求如何被满足,这不仅适用于视频产业,也是其他产业遵循的产品逻辑。

其实,重要的两点是,视频网站提供的服务,是否由用户自主选择?能否保质又保量?

在提供生态会员打包服务的同时,爱奇艺会员服务的货架上,仍保留着黄金VIP、文学、FUN会员权益可供会员挑选。至于性价比,随着服务含金量的提升,价格也在合理范畴。

提供更多样、多元化的内容、升级内容的品质,这种趋势不会改变,也一定没有错,契合了用户需求变迁、文化品质升级、产品体验优化、商业变现健康等方方面面。既然如此,这种基于需求的探索,值得鼓励,把市场能做好的交给市场。

意见反馈